Ne zaman paket tur olur
Konaklamanın yanına ulaşım, transfer, tur veya aktivite gibi bir hizmet eklendiğinde ve bunlar tek bir fiyatla birlikte satıldığında, satılan şey bir konaklama değil paket turdur. Paket tur, mevzuatta ayrı kurallara tabidir.
UrlaHouse'ta paket ürün satışı açıldığında, bu ürünler ayrı bir ürün tipi olarak işaretlenir ve ödeme adımında bu koşullar ile ayrı bir bilgilendirme sunulur.
Şu anki durum
Bugün UrlaHouse üzerinden yalnızca konaklama satılmaktadır. Sitede gösterilen deneyimler ve kahvaltı mekânları birer tanıtımdır; onların rezervasyonu doğrudan ilgili işletmeyle yapılır ve paket tur oluşturmaz.
Paket satışı açıldığında geçerli olacak esaslar
- Ön bilgilendirme. Paketin içeriği, toplam fiyatı, ödeme takvimi, iptal koşulları ve varsa asgari katılımcı sayısı ödemeden önce yazılı olarak sunulur.
- Sözleşme. Paket tur sözleşmesi, satın alma anında düzenlenir ve tarafınıza iletilir.
- Değişiklik. Paketin esaslı bir unsurunda değişiklik gerekirse önce size bildirilir; kabul etmediğinizde sözleşmeden dönme ve ödediğiniz tutarın iadesini isteme hakkınız vardır.
- İptal. İptal koşulları paket bazında belirlenir ve satın alma öncesinde gösterilir.
- Sorumluluk. Paketi düzenleyen, paketteki hizmetlerin sözleşmeye uygun sunulmasından sorumludur.
- Güvence. Paket tur satışı için mevzuatın öngördüğü teminat ve sigorta yükümlülükleri yerine getirilmeden satış yapılmaz.
Haklarınız
Bu metin, paket tur mevzuatından ve tüketici mevzuatından doğan haklarınızı sınırlamaz.